Desde este verano es encesario la descarga del programa de doble factor de autenticación (2FA) para poder funcionar con la cuenta de EDUCA de la Junta de Castilla y León.

Os dejamos la siguiente guía de ayuda para facilitaros la puesta en marcha.

GUÍA DE AYUDA.

Además desde la Junta de Castilla y León nos facilitan los siguientes canales donde ponerse en contacto para ayudaros:

· Correo electrónico de soporte: soporte.2fa@educa.jcyl.es de soporte

· Los Espacios CyL Digital donde tanto el alumnado como las familias pueden acudir de forma presencial:https://www.cyldigital.es/donde-estamos

· El teléfono del CAU de CYL Digital: 900 909 752

También, desde el curso pasado se está poniendo en marcha STILUS Familias como herramienta de comunicación entre familia-escuela.

Para ello es necesario que os registréis en el portal de educación y así obtener un correo electrónico de Educacyl.

Desde este enlacehttps://www.educa.jcyl.es/es/puedo-darme-alta.podéis realizar el alta.

Si tenéis dudas, podéis seguir las indicaciones que os dejamos en este manual de ayuda.