Recordamos que es necesario la descarga del programa de doble factor de autenticación (2FA) para poder funcionar con la cuenta de EDUCA de la Junta de Castilla y León.

Os dejamos la siguiente guía de ayuda para facilitaros la puesta en marcha.

GUÍA DE AYUDA.

Además desde la Junta de Castilla y León nos facilitan los siguientes soportes donde ponerse en contacto para ayudaros:

· Correo electrónico de soporte: soporte.2fa@educa.jcyl.es: todo lo relacionado con el doble factor condicional de autenticación (2FA).

· El teléfono del CAU de CYL Digital: 900 909 752

Como sabéis, hemos comenzado a utilizar STILUS Familias como herramienta de comunicación entre familia-escuela.

Para ello es necesario que os registréis en el portal de educación y así obtener un correo electrónico de Educacyl.

Desde este enlacehttps://www.educa.jcyl.es/es/puedo-darme-alta.podéis realizar el alta.

Si tenéis dudas, podéis seguir las indicaciones que os dejamos en este manual de ayuda.

 TUTORIALES DE AYUDA.

 Enlace a los tutoriales que están disponibles en el Portal de Educación, en los subportales de Alumnado, Familias y Centros, previa autenticación:

1. Tutorial para que los tutores del alumno se creen una cuenta “@educa” en el portal (🔗enlace 🔗)
2. Tutorial para acceder a STILUS - Familias desde el navegador (🔗enlace 🔗)
3. Tutorial para Justificar Faltas en STILUS - Familias (🔗enlace 🔗)
4. Tutorial para Consultar las notas en STILUS - Familias (🔗enlace 🔗)
5. Tutorial para habilitar las Notificaciones al correo de las comunicaciones de STILUS - Familias (🔗enlace 🔗)
6. Tutorial para pedir tutoría a través de STILUS - Familias (🔗enlace 🔗)

 NOVEDADES CURSO 2025-2026

Existe una aplicación móvil para Stilus familias.

📱Enlace a la APP 🔗 https://play.google.com/store/apps/details?id=es.jcyl.ce.stilus.familias 🔗

Nos facilitan los siguientes enlaces a tutoriales.

📄Enlace a los tutoriales en el portal (💡recuerde tener la sesión iniciada en el portal)🔗 https://www.educa.jcyl.es/familias/es/stilus-familias 🔗

📹Enlace a los video tutoriales 🔗 https://www.youtube.com/playlist?list=PL-RUqh-bywq15GJ8jxoNRQwrf1Ni2pfv0 🔗

 📢RECUERDEN📢 que para utilizar STILUS Familias tienen que utilizar las cuentas Educacyl de TUTORES no las de los alumnos, esas cuentas se crean automáticamente a los tutores, se entregaron el curso pasado a las familias, se irán entregando a las nuevas familias cuando nos las hagan llegar.

Si tienen incidencias de acceso podéis escribira a :

• soporte.familias@educa.jcyl.es: Aplicación de Stilus Familias, tanto vía web como aplicación móvil.